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蓝鲸新闻3月29日讯(记者 代紫庭)一盒399元/30袋装,折合约13.3元一袋,这样一款售价高于市场均价的玉米胚芽粉,正被大肆包装成一种能"排毒排气""清除自由基",更被鼓吹成有让失语老人重新开口说话,让宫颈肌瘤消失的奇效。
近日,蓝鲸新闻接到消费者举报称,辽宁未来生物科技有限公司(以下简称"未来生物")旗下"SUDOKU玉米胚芽粉"在销售过程中,以"排毒排气""清除自由基""调理身体"等表述暗示产品功效,打"擦边球"。家中老人接触后频繁听课、持续下单,甚至开始向他人推荐购买。
记者调查发现,这款既非保健食品,也不是药品的普通食品背后,不仅有大量带有疗效暗示的案例分享,还有一套以"新零售"为名的层级推广和返利体系,普通消费者甚至需要"推荐人"才能购买产品。
种种设计,也让这门生意的合规边界受到质疑。
一边避谈"治病",一边暗示疗效
"我妈自从接触这个东西后,就像着了道一样"来自江苏的何女士向蓝鲸新闻记者讲述了家人的遭遇。据其介绍,母亲自去年年底接触未来生物玉米胚芽粉后,每周准时参加线上培训,还多次被邀请前往辽宁本溪的总部"考察"。
为进一步了解事实,蓝鲸新闻记者以消费者身份联系上一名自称"未来生物崔老师"(以下简称"崔老师")的销售代理。3月25日,在崔老师的邀请下,蓝鲸新闻记者线上参加了名为"未来生物见证"的分享会及内训课程。
会上,多名分享者反复强调"先把自己吃好、用好,再去做市场"。其中,一名来自山东市场的分享者称,自己是在听课后被"领导点通"了,随后"升级店铺",购买了"黑兰"护肤品、玉米胚芽粉等产品,并开始"大量吃""全都吃上了"。按其说法,使用"半个多月"后,自己感觉"皮肤就变细腻了",身边人也都说"有变化,变好看了";她还称,玉米胚芽粉"一定要吃",因为能"改善心情",而自己此前偶尔发作的腰痛,在连续服用相关产品后也"没犯病"。
除了分享自身使用产品的体验,多位分享者还讲述了自己与未来生物结缘的故事。有人此前在工厂打工多年,后因企业改制失业;有人曾负债数百万、身患重病,人生跌入谷底。他们无一例外地称,正是在人生最低谷时接触到未来生物,通过自用产品、分享产品,最终"改变了命运",如今已成为团队领导人,收入可观。
在另一场约98人参与的线上"内训课程"里,主讲人还系统讲授了"成交六步",即"讲观念、讲公司、讲产品、做示范、给体验、成交",并将其作为一线开单的标准流程。
在这套流程中,主讲人称,面对客户时要先承认"399一盒肯定贵",但紧接着要反问客户"一盒怎么可能把身体几十年的问题解决呢,最少10盒起"。随后,主讲人表示要再围绕失眠、便秘、结节等身体问题不断追问客户,如果上述症状改善了,"钱花得值不值?"值得一提的是,主讲人还特意强调这"不是夸大宣传",而是"意向引导"。
为了让"意向引导"更具说服力,主讲人让团队成员在手机中整理"前后的案例对比""医院检测报告对比"的文件夹,面对客户时随时打开,举例说明"谁谁谁喝了两三个月,肺结节就没了",以此"给到对方信心"。
然而,当记者提及公司旗下的玉米胚芽粉是否具备相应功效时,崔老师显得十分谨慎:"我们在跟客户谈的时候,不说它的功效,就说‘调理反应’会很好。"并反复叮嘱记者:"不要跟他说能治病。"
但与口头上的谨慎形成鲜明反差的是,崔老师朋友圈里充斥着大量带有强烈疗效暗示的"案例分享":20岁女孩癫痫5年,喝了75天玉米胚芽粉"基本痊愈";76岁退休语文老师十多年不能说话,喝了9个月"能正常说话下楼活动";更有直接贴出体检报告,并附上"宫颈肌瘤消失""甲状腺癌术后结节消失"等文字的对比图。
何女士告诉蓝鲸新闻记者,其母亲此前也曾多次收到代理转发的宣传图片。与崔老师的朋友圈文案相似,宣传图片多以消费者使用产品"前后对比"的方式呈现。
对于蓝鲸新闻记者线上旁听的"分享会"、培训课程等内容,蓝鲸新闻记者致电未来生物官方客服热线,官方客服却并未全部认领。对方表示,未来生物玉米胚芽粉"属于食品类范畴,不能够代替药物去治疗疾病",公司确有一些培训课程,但相应的视频及直播课程仅在小程序内可看,至于其余课程内容,客服则称"我们不是很清楚"。
蓝鲸新闻记者在"未来生物"公众号中看到一份《双月课程计划》,时间跨度为2026年2月11日至4月10日。这张课程表密密麻麻排满了各类线上活动。但当记者进入小程序想要观看"进阶培训"时,却被告知"V5及以上可以观看"。
普通食品披上"SOD"外衣:399元玉米胚芽粉的科技"迷雾"
蓝鲸新闻记者在电商平台检索发现,玉米胚芽粉及相关固体饮料众多。在淘宝上显示,AMYKON玉米胚芽粉30条装售价仅80元;李时珍玉米胚芽粉3件装折合每件约35元、单件约43元;南京同仁堂相关玉米胚芽粉则标注为18.4元/盒。与之相比,未来生物玉米胚芽粉基础款399元/盒、30袋装的定价,显然已处在市场高位。
那么,同样是玉米胚芽粉,未来生物为什么能卖到399元一盒? 经过层层包装的高价玉米胚芽粉究竟是什么?
在"未来生物官方商城"微信小程序中,玉米胚芽粉的产品详情页显示,其配料表包含乳糖醇、玉米胚芽浓缩粉、玉米低聚肽粉、γ-氨基丁酸、食品用香精、二氧化硅等成分。产品介绍中特别提到,该产品从玉米胚芽中提取出三种活性酶:至少含超氧化物歧化酶(SOD)3500u/g、谷胱甘肽过氧化物酶(GSH-Px)2500u/g、过氧化氢酶(CAT)160u/g。
蓝鲸新闻记者注意到,无论是小程序产品页面还是外包装信息,这款玉米胚芽粉均明确标注为普通食品,并非取得"蓝帽子"标识的保健食品,也不是药品。与市面上数十元一盒的同类产品不同,未来生物玉米胚芽粉的核心卖点,始终围绕其宣称的"专利技术"——从玉米胚芽中提取的SOD。
据了解,超氧化物歧化酶(SOD,Superoxide Dismutase)是人体内至关重要的抗氧化酶,核心作用是保护细胞免受氧化损伤,在维持机体正常生理功能、抵御疾病和延缓衰老等方面发挥关键作用。而正是在这一背书下,这款玉米胚芽粉被"销售代理"们赋予了远超其属性边界的功效。上述主讲人在课程中更是直接将SOD与"抗衰老、强免疫、去血脂、抗辐射、预防心脑血管疾病、利于睡眠"等多种功效挂钩。
那么,支撑这款普通食品卖出399元高价的"SOD",它真的能如宣传所言,在人体内发挥"清除自由基""调理身体"的作用吗?
蓝鲸新闻记者就此采访了多位专业人士。
一位长期研究SOD应用的专业人士也向蓝鲸新闻表示,从技术上看,玉米胚芽确实可以提取SOD,甚至是当前工业化生产SOD的主流原料之一;但"能提取出来"并不等于"口服后就有效"。该人士指出,即使通过包被技术避开胃酸降解,SOD作为蛋白质大分子,进入肠道后仍会面临肠道蛋白酶和微生物的分解,几乎无法以完整、活性的形式进入血液循环,也就难以到达各个组织器官发挥所谓全身性抗氧化或免疫调节作用。在他看来,单纯依赖口服外源SOD来提升机体整体抗氧化水平,"基本是无效的"。
首都医科大学附属北京佑安医院感染科主任医师李侗曾也持相同观点。他向蓝鲸新闻记者表示,通过普通食品口服SOD并期望其发挥全身性治疗或调理作用,目前已被主流科学界和监管机构明确否定。在医学临床上,SOD仅被用于局部外用,比如缓解炎症、放射治疗引起的皮肤损伤等,其作用是局部的、辅助的。
那么,未来生物的"销售代理"们把一款普通食品讲成能"调理身体""改善多种问题"的产品,这样的宣传是否已经越界?
天衡律师事务所合伙人、食品安全律师郑秋云则向蓝鲸新闻表示,普通食品宣传的法律红线十分明确。根据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国食品安全法实施条例》《中华人民共和国广告法》及《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定,普通食品不得涉及疾病预防、治疗功能,也不得声称具有保健功能;对商品性能、功能、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,同样属于法律禁止范围。
郑秋云律师指出,"用户分享"并不能成为规避责任的避风港。无论是在朋友圈、群聊、短视频平台还是线下门店,只要相关内容带有直接或间接推销商品、服务的目的,就可能被认定为商业宣传行为,仍受法律约束。其进一步指出,"销售代理"通过微信私聊、朋友圈、群聊等方式进行的分享属于商业宣传行为,受法律约束,所分享的内容应当遵守上述规定,暗示性表述仍不合规。
与此同时,面对此类宣传违规风险,企业能否以"非官方发布"为由撇清自身责任?郑秋云律师对此表示,只要代理商销售的是该企业产品、使用企业商标或通过企业渠道获得收益,即可认定双方存在授权关系;若企业明知代理商存在违规宣传却未制止,亦将被认定存在引导或默许;此外,若代理商直接将货款打入企业账户、企业向代理发放佣金,则双方可能是实质雇佣或者合伙关系,企业应共同承担法律责任。
针对消费者反映的虚假宣传、夸大宣传等问题,未来生物官方客服向蓝鲸新闻记者表示,如能提供聊天记录等相关证据,公司将做进一步处理。
买一盒体验装却需"推荐人"
蓝鲸新闻记者进一步调查发现,未来生物的销售模式并非普通的电商交易,消费者在其间既是"顾客"也能做"代理"。
在"未来生物官方商城"小程序中,蓝鲸新闻记者看到一款标价39.9元的"玉米胚芽粉体验装(新人专享)",当记者试图直接结算时,系统提示"此账号无法下单,请联系自己推荐人"。
之后,蓝鲸新闻记者致电未来生物官方客服热线,询问如何完成交易。对方工作人员表示,购买公司产品需要"联系给您介绍产品的顾客,向他了解情况。"工作人员同时强调,公司产品只在未来生物小程序和APP上进行销售。
记者转而询问崔老师,其称新人购买产品必须通过推荐人的二维码扫码,注册账号后,再由推荐人指导下单。崔老师随即向记者出示了其与未来生物"经销商协议"的截图,并开始推销起玉米胚芽粉。
"你直接买一箱3990元,会多送你4盒正装,一共14盒,折下来一盒才285,比单买便宜多了。"崔老师强调,"而且你买一箱就直接成为V1会员,有了推广资格,以后你推荐别人买,公司给你发奖金,你不仅能自己吃,还能赚钱。"并向记者发送了带有其推荐码的"未来生物官方商城"微信小程序链接。
正如崔老师所言,蓝鲸新闻记者注意到,在"未来生物官方商城"微信小程序中,若想成为未来生物的代理,必须登录账号下单公司旗下的相关产品,其中最便宜的也要3990元,而且下单前同样需要填写"推荐人"信息。
紧接着,崔老师向记者出示了一张"新零售计划"的图片,图中清晰列明V1至 V7的会员级别、升级门槛及奖金制度:直推业绩达3990可获得600元现金加价值800元的产品兑换券;极差奖从V1的15%到V7的50%逐级递增;平级奖可提取紧缩两代平级收入的各10%;董事级别还可享受团队业绩2%的分红奖。此外,累计业绩达到600万元,可获得20万元现金的"车房大奖"。
关于"极差奖",崔老师解释:"你推荐的人,他下面的人再推荐,业绩也是你的。比如说你下面的人做了6万的业绩,全部都是你的业绩。"她补充道,"级别越高,从中抽取的比例越高,V1是15%,V2是20%,V7能拿到50%。这个叫极差。"
蓝鲸新闻记者发现,这套机制的盈利核心并非单纯的产品销售,而是以扩大团队规模作为主要收益来源。用崔老师的话说,当你做到V7级别的代理以后,几乎什么都不用干,仅凭团队业绩分红,"躺着"也能月入50多万。
然而,记者查询未来生物官网发现,其直销员计酬办法中明确禁止以发展人员加入、按直接或间接滚动人数计酬、变相收取费用、形成上下线关系等手段进行团队计酬。
此外,蓝鲸新闻记者注意到,根据商务部直销行业管理网站公示信息,未来生物于2015年获批直销经营许可,但获准直销的产品仅有一款保健食品——胚元牌元诺胶囊。
但是,在"未来生物官方商城" 小程序在售商品涵盖了玉米胚芽粉、胶原粉、益生菌等多款固体饮料,以及面膜、护肤套盒等肌肤管理产品。
这是否意味着,未来生物相关产品并无直销资质,却在变相采用直销模式开展推广?
对此,蓝鲸新闻记者进一步致电未来生物客服时,对方多次强调,公司采取的是"直销加电商"的销售模式。在谈及推荐人时,客服并未将相关人员明确称为销售人员,而是表示,对方"跟您一样都是顾客"。值得注意的是,当记者进一步指出商务部公示的直销产品仅有"胚元牌元诺胶囊",并追问玉米胚芽粉是否属于直销产品时,客服则回应称,"玉米胚芽粉是电商的销售模式"。
"直销加电商"?未来生物模式合规性引争议
买东西需要"推荐人",会员层级推广和返利,未来生物究竟在卖什么关子?
对于未来生物客服所称的"直销+电商"模式,北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人孙书保律师在接受蓝鲸新闻记者采访时指出,合法直销与普通电商在法律上有清晰边界:前者是获批直销企业通过直销员在固定场所外直接向消费者销售特定直销产品,后者则是消费者可在公开平台自主、自由下单购买。
在孙书保律师看来,未来生物玉米胚芽粉在小程序端并不能像普通电商商品那样自由购买,而是需要"推荐人"介入,这已经改变了电商自由交易的性质,形成了以介绍人为必要节点的封闭销售链条。在"玉米胚芽粉"的销售模式上更接近"类直销"运作,而非开放式电商零售,其合规性存在明显疑问。
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师向蓝鲸新闻记者表示,持有直销牌照并不意味着可以为所有产品的销售背书,未来生物获准直销的仅有胚元牌元诺胶囊,而其核心推广的玉米胚芽粉并未纳入直销产品目录。若公司超出直销产品范围销售玉米胚芽粉,已涉嫌违反《直销管理条例》相关规定,需承担没收违法所得、罚款的行政责任,情节严重还将被吊销直销许可证。
至于外界更为关注的"是否涉嫌传销",孙书保律师认为,关键要看三点:是否要求参与者先缴费或购货取得资格,是否形成上下线关系,是否以下线销售业绩或团队规模作为计酬依据。未来生物设置V1至V7层级,要求消费者通过购买一定金额产品取得推广资格,并设置极差奖、平级奖、分红奖等与团队业绩挂钩的奖励方式,已同时触及"入门费""团队计酬""拉人头"等传销核心构成要件,存在涉嫌违法传销的重大风险。
孙书保律师进一步解释,直销与传销的根本区别在于:合法直销的报酬主要来源于直销员本人直接向最终消费者销售产品的真实业绩;而传销的收益主要来源于发展下线人员所缴纳的"入门费"以及整个传销网络"拉人头"所形成的资金池。
简言之,"卖产品"还是"拉人头","基于销售业绩"还是"基于人头费用",是区分合法直销与违法传销核心的要点。
值得一提的是,未来生物近年来屡陷虚假宣传、涉嫌违规直销舆情。2023年8月,便有网友在泸州市网络问政平台投诉"未来生物玉米胚芽粉"销售人员存在夸大、虚假宣传等问题,称其宣称产品可"清理血管垃圾""包治百病"等。
对此,泸州市龙马潭区市场监督管理局回复称,执法人员已对涉事门店进行检查,发现相关墙面宣传存在功能主治表述,涉嫌违法,已立案调查。
此外,长春市市场监督管理局2025年5月公示的一份行政处罚文书显示,一家销售未来生物生产的玉米胚芽粉固体饮料的门店,因宣称产品具有"长个、延长寿命、降四高"等功效,被认定构成虚假宣传;昌都市市场监督管理局亦在2025年度法治政府建设报告中提到,曾叫停未来生物产品经销商以"年会""产品介绍"等形式开展的涉嫌违规直销活动。
值得注意的是,未来生物与成大生物(688739.SH)渊源颇深。
天眼查显示,未来生物成立于2010年,法定代表人为庄久荣,注册资本8445万元。庄久荣曾是成大生物的核心创始人,首任董事长兼总经理,也是该公司早期的重要自然人股东。
成大生物招股书显示,2021年公司IPO前庄久荣持有成大生物336.14万股;到了2024年三季报,庄久荣持股 450.77万股,占比 1.08%。而在成大生物2024年年报披露的前十名股东名单中,庄久荣已退出前十大股东之列。
公开资料显示,成大生物成立于2002年6月,主营业务为人用疫苗的研发、生产和销售,2021年10月由辽宁成大分拆至科创板上市,公司目前主要在销产品为人用狂犬病疫苗和人用乙脑灭活疫苗。