AI翻译、AI导游、AI客服……如今，AI皮肤管家也来啦。7月21日，由中宣部组织开展的2026年“活力中国调研行”主题采访活动走进江苏，现代快报记者实地探访了江苏知原药业股份有限公司（以下简称“知原药业”），了解到企业正依托AI技术创新应用，帮助大家解决关于皮肤的烦恼问题。当天，现代快报记者现场扫码体验，拥有了专属于自己的AI皮肤管家。

知原药业是以“一支小药膏”为起点，发展壮大起来的，先后获评国家专精特新重点“小巨人”企业、国家高新技术企业、工业和信息化部“数字三品”典型案例等荣誉。也许，你没有听说过知原药业的名字，但你或者身边的人肯定用过知原药业的产品。消除玫瑰痤疮、黑头用的丽芙甲硝唑凝胶，喷脚气用的洛芙联苯苄唑溶液，都是知原药业生产的，而且都是爆款产品。其中，丽芙甲硝唑凝胶因为好用，被网友亲切地称为“丽芙小粉管”。

伴随着AI技术快速兴起，知原药业顺势拥抱数字化浪潮，打破传统护肤产品研发模式，将皮肤健康服务与AI智能体深度融合，打造智能化、个性化的皮肤管理服务体系，开启皮肤健康智能服务新赛道。

江苏知原药业股份有限公司董事、总经理谢宏伟表示，皮肤问题具有直观化、易感知、易评判的特点，大家能直观发现肌肤问题、听懂护肤科普、清晰感知产品使用效果，对专业、便捷的皮肤健康信息获取需求极为迫切。“当下，AI已成为主流信息搜索入口，大家越来越习惯通过AI查询肌肤相关知识，这是皮肤健康领域的发展大势。”他表示，知原药业要做第一款皮肤AI智能体。

谈及护肤品研发难点，谢宏伟介绍，肌肤研发涉及疾病靶点、原料辅料、制剂配方等多重核心环节，各环节难点呈叠加效应。仅依靠研发人员个人经验和知识储备摸索，难以搭建系统化、全面化的专业知识库，而AI大模型恰好能整合汇总各类研发数据与专业知识，构建完整的皮肤研发知识库，补齐传统研发短板，这也是企业切入AI赛道的核心优势。

目前，知原药业已携手互联网平台落地皮肤AI智能体项目。用户只需扫码即可解锁专属AI皮肤管家，拥有全天候贴身皮肤顾问，实现肌肤管理智能化。当天，现代快报记者尝试扫码体验，很快就拥有了自己的AI皮肤管家。通过拍照，记者的AI皮肤管家从水油度、肤色、敏感度、光滑度、衰老度等方面给出综合评测80分，还可以分项了解每个方面的具体状态。随后，在公司展厅，记者还拍照请教AI皮肤管家，丽芙甲硝唑凝胶怎么使用，对方很快就提供了使用方法及注意事项，内容简洁，一目了然，不似说明书那样冗长。

除此之外，AI皮肤管家还具备便民就医指引功能。谢宏伟介绍，当你遇到自己无法解决的肌肤难题时，皮肤AI智能体可以精准地提供周边优质的医疗资源信息，为你搭建高效便捷的就医通道。

对于未来发展方向，谢宏伟表示，企业将坚守以用户为中心的核心，深耕皮肤健康信息服务赛道。“用户的高频搜索问题，就是未被满足的核心需求，也是企业研发立项的重要依据。”他表示，目前，知原药业已累计收集电商平台用户提问198万条，后续将通过AI大数据深度挖掘用户潜在痛点与真实需求，以此优化产品研发、智能服务升级，让AI皮肤管家服务更精准、更贴合大众需求。

现代快报/现代+记者 刘伟娟/文 尤力庭/摄